Podczas tegorocznych ferii zimowych największe wykorzystanie pomocy assistance realizowanej w ramach ubezpieczeń podróżnych firma Inter Partner Assistance odnotowała w dniach 1-7 lutego. Był to pierwszy tydzień wypoczynku dla mieszkańców z województwa mazowieckiego, dolnośląskiego, opolskiego, zachodniopomorskiego oraz drugi tydzień dla województw podlaskiego i warmińsko-mazurskiego. Sprawy assistance realizowane przez Inter Partner Assistance w ramach ubezpieczeń podróżnych w okresie ferii zimowych 2010 dotyczyła przede wszystkim pomocy medycznej. Najczęstsze były zgłoszenia o kontuzjach osób poszkodowanych na stokach narciarskich. Jak co roku dotyczyły one przeważnie złamań nóg. Aż 90 procent poszkodowanych wymagało ambulatoryjnej pomocy medycznej.


Poszkodowani na stokach, oprócz pomocy w miejscu wypoczynku, wymagają też często specjalistycznego transportu medycznego do Polski. Rodzaj środka transportu uzależniony jest w tym przypadku od miejsca pobytu poszkodowanego oraz jego stanu zdrowia. W okresie tegorocznych ferii zimowych (18.01 - 28.02) najczęściej wykorzystywane były ambulanse. Przewieziono nimi 48% klientów Inter Partner Assistance wymagających repatriacji do Polski. Wielu z poszkodowanych (33%) przewożonych było specjalistycznymi vanami przystosowanymi do transportu medycznego. Vanami medycznymi przewożeni byli pacjenci, których stan zdrowia nie wymagał transportu ambulansem. Spośród klientów Inter Partner Assistance 19% osób przetransportowano do kraju drogą lotniczą.

Analiza podróżnych świadczeń pomocowych w okresie 18.01-28.02 wskazuje, że najpopularniejszym zagranicznym kierunkiem zimowych wyjazdów - tak jak w ubiegłych latach – były Włochy. To tam firma Inter Partner Assistance najczęściej udzielała pomocy w ramach ubezpieczeń podróżnych. Assistance podróżne wykorzystywane było również bardzo często przez turystów przebywajacych w Austrii (18% wszystkich spraw assistance podróżnego w tym okresie)


Zwiększona liczba spraw assistance w ubezpieczeniach komunikacyjnych

W tym roku podczas ferii zimowych znaczne wzrosło wykorzystanie assistance komunikacyjnego. Największy wzrost interwencji z tego zakresu w porównaniu do poziomu standardowego firma odnotowała w okresie 25 – 31.01.2010. Większość problemów technicznych, z którymi borykali się kierowcy, związana była z dużym spadkiem temperatur w Polsce. W godzinach największego natężenia liczba zgłoszeń do centrum operacyjnego IPA była nawet siedmiokrotnie wyższa niż zwykle.


Assistance komunikacyjne daje gwarancję pomocy w razie wystąpienia problemu z autem. Aby upewnić się, że ochrona przysługuje nam za granicą, należy jeszcze w kraju sprawdzić zakres terytorialny polisy. W okresie 18.01 - 28.02 Inter Partner Assistance najczęściej udzielała pomocy technicznej kierowcom na terenie Niemiec, Francji i Włoch.