Klienci wolą Hyundaia od Toyoty! - Motoryzacja - serwis informacyjny, samochody, Formu�a 1, Robert Kubica, motoryzacja


Najnowsze ogłoszenia SUBARU Impreza 22 900 PLN PEUGEOT 106 7 000 PLN PEUGEOT 306 22 000 PLN VOLKSWAGEN Bora 27 500 PLN AUDI TT 19 900 USD MERCEDES-BENZ CLS 20 900 USD

Motoplaneta

Ciekawostki
Klienci wolą Hyundaia od Toyoty!

2010-03-12 10:42:55, opublikował: Mototarget, komentarze: 0

W corocznym badaniu przywiązania klientów do marki „Brand Keys Customer Loyalty Engagement” na pierwszym miejscu w kategorii „Motoryzacja” znalazła się marka Hyundai. Toyota zajęła drugą pozycję.

Pierwsze badanie tego typu przeprowadzono w 1997 roku. Obecnie, klienci oceniają aż 518 marek w 71 różnych kategoriach. Pod uwagę brane są takie aspekty, jak postrzeganie marki, oczekiwania kupujących czy ogólne zadowolenie z produktu.

W badaniu biorą udział respondenci ze Stanów Zjednoczonych w wieku od 18 do 65 lat (50% mężczyzn, 50% kobiet). Agencja odpowiedzialna za projekt przeprowadza ankiety głównie telefonicznie, a wszystkie zebrane informacje służą do stworzenia „emocjonalnego” i „racjonalnego” obrazu więzi, jaka istnieje pomiędzy produktem, a klientem. W rezultacie, eksperci są w stanie odkryć, co tak naprawdę myślą konsumenci, w przeciwieństwie do tego, co mówią.

Poniżej prezentujemy wyniki tegorocznego badania opinii klientów w kategorii „Motoryzacja”:

1. Hyundai
2. Toyota
3. Subaru
4. Ford
5. Saab
6. BMW
7. Mercedes
8. Audi
9. Honda
10. Volkswagen
11. Kia
12. Nissan
13. Mitsubishi
14. Jeep
15. Mazda
16. Chevrolet
17. Volvo
18. Chrysler
19. General Motors

Powrót

Ostatnie komentarze - zobacz wszystkie

Jeszcze nie ma komentarzy pod tą wiadomością. Możesz być pierwszy!